Клиенти на мобилен оператор в Брезнишко и Трънско ще бъдат компенсирани заради извънредната обстановка от края на миналата седмица

От мобилния оператор “Vivacom” ще компенсират индивидуалните си клиенти, чиито услуги бяха засегнати от извънредната обстановка в страната в едни от най-сериозно пострадалите райони – Царево, Трън, Несебър, Георги Дамяново, Берковица, Вършец, Чупрене, Брезник, Земен и Ардино, съобщават от телекомуникационната компания.

Компенсациите ще се прилагат от месец ноември и обхващат телевизионните и интернет услугите, и фиксираните гласови услуги на телекома. Клиентите в засегнатите населени места ще получат компенсация за три месечни такси, включително за допълнителни устройства и допълнителни пакети. Компенсациите ще се активират след посещение от техник за установяване и отстраняване на повреда.

От “Vivacom” продължават да следят ситуацията в реално време и да осигуряват своевременна техническа подкрепа за всички клиенти, чиито услуги са били нарушени вследствие на бедствията. Техническите екипи на телекома са на терен и работят непрекъснато с цел максимално бързо отстраняване на проблемите.

Снимка: Zapadno.com – архив